Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Janvier 2026

De Quoi On Parle

Cette page décrit ce que WinWinBet fait avec vos données quand vous vous inscrivez, jouez ou nous contactez. Nous ne revendons pas vos infos. Nous les utilisons pour faire tourner le site, traiter vos paiements et respecter la loi.

En créant un compte, vous acceptez cette politique. Si vous n’êtes pas d’accord, ne vous inscrivez pas. Vous pouvez à tout moment nous demander une copie de vos données ou leur correction.

Quelles Données On Récupère

À l’inscription : nom, prénom, date de naissance, email, téléphone, adresse. Sans ça, on ne peut pas ouvrir un compte sécurisé ni vérifier votre âge. Pour les retraits, on peut demander une pièce d’identité et un justificatif de domicile. Ces documents servent uniquement à la vérification.

Pour les paiements : montants, dates, moyens utilisés (Mobile Money, Orange Money, etc.). On ne garde pas les numéros de carte en clair. Les opérations passent par des prestataires certifiés.

En automatique : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, jeux joués, durée des sessions. Ça nous sert à corriger les bugs, améliorer le site et repérer les comportements suspects.

À Quoi Ça Sert

Gérer votre compte, vos dépôts et retraits, sécuriser votre accès. Vous envoyer des mails utiles (confirmation de retrait, changement de mot de passe, mise à jour des conditions). Avec votre accord, des offres et des infos sur les jeux — vous pouvez refuser à tout moment via le lien en bas des emails.

Comprendre comment le site est utilisé, de façon anonyme, pour l’adapter. Respecter les obligations légales : jeu responsable, lutte contre la fraude, conservation pour le fisc ou les autorités si la loi l’exige.

Sécurité et Hébergement

Les échanges sont chiffrés (SSL). Les données sont stockées sur des serveurs protégés. Seules les personnes qui en ont besoin pour leur travail y ont accès, sous engagement de confidentialité.

Avec Qui On Partage (ou Pas)

On ne vend pas vos données. On les confie uniquement à des sous-traitants nécessaires au service : hébergeur, prestataire de paiement, éditeurs de jeux (données limitées et souvent anonymisées). Ils ont l’obligation de les protéger et de ne pas les réutiliser pour autre chose.

Si un tribunal ou une autorité compétente nous le demande dans le cadre de la loi, on peut être tenus de transmettre certaines informations.

Vos Droits

Accès : vous pouvez demander une copie de ce qu’on détient sur vous. Rectification : si c’est faux ou incomplet, on corrige — vous pouvez déjà modifier beaucoup d’infos depuis votre compte. Opposition : vous pouvez dire non au marketing par email. Effacement : dans les cas où la loi le permet ; on garde quand même ce qu’on doit garder (fiscalité, litiges, etc.).

Pour exercer ces droits, écrivez à [email protected]. On répond dans un délai raisonnable.

Cookies

Le site pose des cookies : pour vous garder connecté, mémoriser des préférences, mesurer la fréquentation. Certains sont indispensables, d’autres servent à l’analyse ou à la pub. Vous pouvez les gérer dans les paramètres de votre navigateur ; en bloquer certains peut dégrader l’usage du site.

Combien de Temps On Garde

Tant que votre compte est actif, et après fermeture pendant la durée imposée par la loi (souvent 5 ans pour la compta et la prévention de la fraude). Ensuite, suppression ou anonymisation définitive.

Changements de la Politique

On peut modifier ce texte si nos pratiques ou la loi changent. Les changements importants vous seront signalés par email ou via un bandeau sur le site. Pensez à revenir sur cette page de temps en temps.

Nous Écrire

Question sur vos données, exercice de vos droits ou plainte : [email protected]. On traite chaque demande sérieusement et on vous répond dans les délais habituels.